Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Formularz reklamacji do pobrania tutaj

2.Rozpatrzenie reklamacji
O sposobie rozpatrzenia reklamacji Księgarnia informuje Kupującego w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji w formie pisemnej (istotna jest data nadania przesyłki listowej przez Księgarnię), a także w formie e-maila.

3. Wysyłka
Najczęściej wymieniamy reklamowany produkt na nasz kosz - kurier przyjeżdża z wolną od wad pozycją i zabiera uszkodzony towar.

Gdyby jednak w przypadku porozumienia odsyłali Państwo reklamowany produkt to należy znależy wysłać go na adres:


Wydawnictwo WEKTORY Białek Trojanowska s.j.
ul. Atramentowa 7,11 Bielany Wrocławskie

55-040 Kobierzyce


Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Wydawnictwo WEKTORY Białek Trojanowska s.j.
ul. Atramentowa 7,11 Bielany Wrocławskie

55-040 Kobierzyce

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Nowości
Janek
Janek
39,00 zł
szt.
PRZEDSPRZEDAŻ O ekonomii solidarystycznej
PRZEDSPRZEDAŻ O ekonomii solidarystycznej
57,00 zł 47,00 zł
szt.
Śmierć Zachodu EBOOK
Śmierć Zachodu EBOOK
29,00 zł
szt.
Czas Na Prawdę Józef Białek
Czas Na Prawdę Józef Białek
59,00 zł 41,30 zł
szt.
Kłamstwa czasów wojny
Kłamstwa czasów wojny
49,00 zł 34,30 zł
szt.
Za wielcy by upaść Ebook
Za wielcy by upaść Ebook
38,00 zł
szt.
Rozpad. Oznaki nadchodzącego upadku Ameryki i Zachodu
Rozpad. Oznaki nadchodzącego upadku Ameryki i Zachodu
59,00 zł 41,30 zł
szt.
Wojna o pieniądz 1 Ebook
Wojna o pieniądz 1 Ebook
39,00 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl